IA de atendimento para WhatsApp

Seu jeito de atender,
funcionando 24h por dia

A IA não substitui você — ela te representa.
Mesma atenção, mesmas opções, mesma qualidade. Enquanto você não pode estar presente.

Para lojas e sites institucionais · Configurado pela nossa equipe · Cancele quando quiser

Quero uma demonstração

Para lojas e sites institucionais · Configurado pela nossa equipe

Oi, quero fazer um site para minha loja. Como funciona?
19:32
Olá! Que ótimo, pode deixar 😊 Trabalhamos com sites para lojas físicas e lojas virtuais. Me conta um pouco: você quer só presença online ou quer vender pelo site também?
✦ Lumo IA
Quero vender pelo site, tenho uma loja de roupas femininas
19:33
Perfeito! Para loja de roupas temos duas opções que funcionam muito bem. Uma com catálogo direto no site, outra integrada ao estoque. Qual é mais importante para você: praticidade para atualizar os produtos ou integração com sistema de caixa?
✦ Lumo IA
Praticidade, porque sou eu que cuido de tudo
19:34
Entendo! Nesse caso te recomendo o painel simplificado — você mesmo adiciona produtos, preços e fotos sem precisar de ninguém. Vou passar suas informações e nossa equipe te envia um orçamento personalizado. Qual é o seu nome?
✦ Lumo IA · 19:34

Como funciona

Configure em menos de 24h

Sem técnico, sem complicação. Três passos e sua IA está atendendo clientes.

1

Conecta seu número

Escaneie o QR code pelo celular. Leva menos de 2 minutos. Funciona com qualquer número WhatsApp.

2

Configuramos a IA

Nossa equipe personaliza a IA com a linguagem e os serviços do seu negócio. A IA aprende a falar por você.

3

Receba e feche negócios

A IA atende, qualifica e organiza os leads. Você assume pelo painel quando o cliente estiver pronto para fechar.

O que te impede de crescer

Você atende bem. O problema é que
você não consegue atender todos, sempre.

📲

Cliente espera, perde o interesse

Você estava em reunião, num atendimento, dormindo. O cliente perguntou — e quando você respondeu, ele já tinha ido embora.

😓

Atendimento cai quando você está sobrecarregado

Nos dias corridos, as respostas ficam curtas, sem opções, sem atenção. A qualidade que te diferencia some justamente quando mais importa.

🗂️

Nenhum controle sobre os leads

Sem saber quem está quente, quem recebeu proposta, quem fechou — você perde oportunidades que estão bem na sua frente.

Como o Lumo funciona

A IA que fala como você.
Com o cuidado que você teria.

Configuramos a IA com a sua voz, seus produtos e o seu jeito de entender o cliente.

A IA entende o cliente.
Não só responde.

Ela pergunta, ouve, dá opções. Não é um chatbot genérico que manda tabela de preços. É um atendimento que vai fundo na necessidade do cliente — do jeito que você faria.

✦ Treinada com seu produto e seu jeito
ROTEIRO DA SUA IA
Perguntar a necessidade antes de falar preço
Apresentar sempre 2 opções alinhadas ao perfil
Tom próximo, sem formalidade excessiva
Nunca citar concorrentes ou prometer prazo sem confirmar
✓ Aprovado e configurado por você

Você entra
na hora certa.

A IA aquece o lead, coleta o que importa e te avisa quando o cliente está pronto. Você assume com o histórico completo — sem repetir perguntas, sem começar do zero.

✦ Troca IA ↔ humano com 1 clique
RESUMO DO LEAD — PARA VOCÊ
Camila · Loja de roupas femininas
Quer loja virtual com painel simples
Orçamento: até R$ 3.000
Já tem domínio, precisa de hospedagem
Pronta para receber proposta ✓
IA qualificou
Você fecha

Tudo organizado.
Você sabe onde está cada cliente.

Um funil de vendas em tempo real mostra cada lead em qual etapa está. Nada se perde. Você sabe quem está sendo atendido pela IA, quem esperando proposta e quem fechou.

✦ Funil de vendas em tempo real
FUNIL DE VENDAS — AGORA
IA ativa
18 leads
100%
Atendimento
10 leads
55%
Proposta
6 leads
33%
Fechados
4 vendas
22%

Disponível 24h.
Sem perder seu toque humano.

Lojas respondem mensagem às 22h. Clientes de sites institucionais pesquisam no final de semana. O Lumo está lá — com a qualidade que você zelou anos para construir.

✦ Fora do horário também é oportunidade
MENSAGENS RECEBIDAS HOJE
08:12
Site para restaurante — respondido
13:45
Loja virtual de cosméticos — respondido
22:58
Site institucional — clínica — respondido
01:17
Loja de roupas femininas — respondido

A IA também atende
quem chega pelo seu site.

Quando alguém visita seu site e tem uma dúvida, não precisa sair para chamar no WhatsApp. Um botão de chat aparece direto na página — a IA já responde ali, coleta nome, telefone e o que o cliente quer, e te entrega o contato qualificado no painel.

Quem chega pelo Google, pelo Instagram, por um anúncio — todos atendidos na hora, sem depender de você estar disponível.

✦ Atende no WhatsApp e no site ao mesmo tempo
VISITANTE NO SEU SITE — AGORA
Oi! Vi o site de vocês. Quanto custa um site para minha clínica?
Olá! Sites para clínicas são uma das nossas especialidades 😊 Me conta: você quer só divulgar os serviços ou também agendar consultas pelo site?
Quero agendar também
Perfeito! Para te enviar um orçamento personalizado, qual é o seu nome e WhatsApp?
✓ Lead qualificado salvo no painel — pronto para você ligar

Funcionalidades

Tudo que você precisa
em um lugar

Não é chatbot de botão. É IA de verdade, treinada para o seu negócio.

🤖

IA 24/7 no WhatsApp

Responde clientes instantaneamente a qualquer hora. Nunca perde um lead por demora no atendimento.

🎯

Qualificação de leads

A IA faz as perguntas certas, coleta o que o cliente precisa e te entrega um briefing antes de te chamar.

👤

Atendimento humano

Com 1 clique você assume a conversa. A IA para de responder e você continua do ponto exato.

🎙️

Transcrição de áudio

Clientes que mandam áudio? A IA transcreve e responde automaticamente sem perder o contexto.

📊

Painel completo

Veja todas as conversas, histórico de leads, analytics e logs em tempo real no seu painel.

🌐

IA no seu site também

Um botão de chat aparece direto no seu site. Visitantes conversam com a IA ali mesmo — sem precisar abrir o WhatsApp. Os contatos chegam qualificados no seu painel.

Planos

Seu padrão de atendimento,
escalado.

Mensalidade fixa. Sem taxa por mensagem. Sem surpresa.

Starter

R$ 297/mês

Para começar a ter atendimento profissional fora do seu horário.

  • 1 número WhatsApp conectado
  • IA respondendo 24h por dia
  • Roteiro padrão configurado
  • Inbox de atendimento
  • Histórico de conversas
  • 1 usuário no painel
  • Roteiro 100% personalizado
  • Funil de vendas
Começar com o Starter
Mais escolhido

Pro

R$ 497/mês

IA com a sua voz + funil de vendas para fechar mais e perder menos.

  • 1 número WhatsApp conectado
  • IA respondendo 24h por dia
  • Roteiro 100% personalizado
  • Funil de vendas em tempo real
  • Inbox + troca IA/humano
  • Histórico completo de leads
  • Transcrição de áudio
  • 3 usuários no painel
  • IA no seu site também
Quero o Pro

Business

R$ 897/mês

Para equipes com múltiplos atendentes e alto volume de leads.

  • Até 3 números WhatsApp
  • IA respondendo 24h por dia
  • Roteiro 100% personalizado
  • Funil de vendas em tempo real
  • Inbox + troca IA/humano
  • Histórico completo de leads
  • Transcrição de áudio
  • Usuários ilimitados
  • IA no seu site também
Quero o Business

+ R$ 200 de configuração inicial (pagamento único) · Configurado pela nossa equipe

Dúvidas

Perguntas frequentes

Ficou alguma dúvida? A gente resolve.

Não. A IA é configurada com o tom, o vocabulário e o jeito que você atende. Se você é próxima, ela é próxima. Se você é mais formal, ela também será. O cliente não vai perceber diferença.

Ela não inventa. Quando não sabe, avisa o cliente que um atendente vai retornar — e você assume a conversa com o histórico completo, sem precisar repetir nada.

Não. O Lumo conecta ao seu número atual via QR code, igual ao WhatsApp Web. Sem burocracia, sem espera, sem aprovação de plataforma.

A conexão leva menos de 2 minutos. A configuração do roteiro personalizado com seu produto e tom de atendimento é feita em até 24 horas pela nossa equipe.

Sim. Com 1 clique no painel você entra na conversa e a IA para. Você continua de onde ela parou, com todo o histórico visível — sem o cliente perceber a transição.

Sim. Configuramos a IA para o seu segmento — seja loja virtual, loja física, clínica, escritório ou qualquer negócio que vende via WhatsApp. O roteiro é adaptado para a sua realidade.

Seu atendimento merece
estar disponível sempre.

Fale com a gente agora. A gente configura tudo para você e sua IA começa a trabalhar ainda essa semana.

Quero uma demonstração

Configurado pela nossa equipe em até 24h